Oktaviya, A. and Pulansari, F. (2025) “Analisis tingkat kepuasan pelayanan loket pemuatan produk pupuk in-bag menggunakan uji tanda & uji wilcoxon (Studi kasus: PT Petrokimia Gresik)”, Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 8(1), pp. 615–630. doi: 10.31004/jutin.v8i1.39977.