Suddin, Mochammad Muhandis, and Indra Dwi Febryanto. 2025. “Pengaruh Kualitas Layanan Dalam Membentuk Kepuasan Konsumen Di Outlet Minuman Franchise Kota Surabaya”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) 8 (3):3716-25. https://doi.org/10.31004/jutin.v8i3.46581.