Putra, Luis Fernando, Dharma Widada, and Dutho Suh Utomo. 2025. “Evaluasi Kepuasan Pelanggan Dengan Integrasi Metode Quality Function Deployment (QFD) Dan Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) (Studi Kasus: Kopiria Ahmad Yani Samarinda)”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) 8 (2):1573-85. https://doi.org/10.31004/jutin.v8i2.42517.