Yanti, Fitri, and Winata Nugraha. 2024. “Integrasi Metode E-Servqual Dan Metode Fuzzy Pada Pengukuran Kualitas Pelayananan Aplikasi Jamsostek Mobile”. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) 7 (1):412-20. https://doi.org/10.31004/jutin.v7i1.18640.