TRIANDA, Fajar; WIYATNO, Tri Ngudi; KUSTIWAN, Susan. Analisa Defect pada Produk Back Cover Menggunakan Metode PDCA untuk Pengurangan Claim Customer di PT. XYZ. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), [S. l.], v. 9, n. 1, p. 731–736, 2026. DOI: 10.31004/jutin.v9i1.54360. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jutin/article/view/54360. Acesso em: 17 jan. 2026.