ESA, Mohammad Zaqi; WASESA, Andarmadi Jati Abdhi. Analisis Kinerja dan Peningkatan Kualitas Enterprise Resource Planning (ERP) dengan Metode Servqual dan Six Sigma. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), [S. l.], v. 8, n. 4, p. 4674–4682, 2025. DOI: 10.31004/jutin.v8i4.50227. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jutin/article/view/50227. Acesso em: 12 jan. 2026.