Yasin, M., Foci, N. A., Munanda, M. A., Putra, R. D. E., Fitri, T. Z., & Brillianio, N. N. A. (2026). Integrasi Metode Servqual dan Quality Filter Mapping (QFM) Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Produk Plywood pada PT XYZ. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 9(1), 1303–1309. https://doi.org/10.31004/jutin.v9i1.55351