Trianda, F., Wiyatno, T. N., & Kustiwan, S. (2026). Analisa Defect pada Produk Back Cover Menggunakan Metode PDCA untuk Pengurangan Claim Customer di PT. XYZ. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 9(1), 731–736. https://doi.org/10.31004/jutin.v9i1.54360