Esa, M.Z. and Wasesa, A.J.A. 2025. Analisis Kinerja dan Peningkatan Kualitas Enterprise Resource Planning (ERP) dengan Metode Servqual dan Six Sigma. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 8, 4 (Oct. 2025), 4674–4682. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v8i4.50227.