Puspitasari, M.D. et al. 2025. Review Aplikasi Access dengan Pendekatan Webqual 4.0 untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 8, 3 (Jul. 2025), 2422–2429. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v8i3.45911.