Nadjamuddin, D.N.A. et al. 2025. Analisis pengukuran kinerja di Mall Pelayanan Publik Bone Bolango menggunakan metode balanced scorecard. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 8, 1 (Jan. 2025), 501–507. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v8i1.39841.