Kacaribu, L.S., Tarigan, U.P. , Sembiring, A. and Budiman, I. 2024. Analisa dan Usulan Perbaikan Layanan Sertifikasi Produk dengan Metode Lean Service. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 7, 3 (Jul. 2024), 1567–1575. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v7i3.30454.