Paramani, M.M., Junus, S. and Rasyid, A. 2024. Analisis Lean Service Menggunakan DMAIC untuk Mengurangi Waste pada Pelayanan di SAMSAT Bone Bolango. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN). 7, 1 (Jan. 2024), 570–583. DOI:https://doi.org/10.31004/jutin.v7i1.25036.