Delianna, M. S. . (2024) “PERAN MEDIASI KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN KEFARMASIAN DI INSTALASI FARMASI RS. FMC BOGOR”, Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP), 7(4), pp. 15291–15299. doi: 10.31004/jrpp.v7i4.36458.