Ilhami, I. (2024) “PEMETAAN KONSEP BUDAYA PELAYANAN, PELAYANAN PRIMA, DAN KEPUASAN PELANGGAN: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR”, Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, 7(2), p. 5374. doi: 10.31004/jrpp.v7i2.28001.