ANWAR, Risyandi; ANISDYASARATHI, Fitri. KAJIAN LITERATUR: STRATEGI OPTIMALISASI CRM DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING RUMAH SAKIT DI ERA DIGITAL. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 2154–2161, 2025. DOI: 10.31004/jrpp.v8i1.42456. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp/article/view/42456. Acesso em: 30 mar. 2025.