Darmawan, R. N. A.; Meliala, R. M.; Bender, G. W. STRATEGI PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG PEMBANTU GADING RIVIERA JAKARTA. JRPP 2025, 8, 3189-3196.