Darmawan, R.N.A. et al. 2025. STRATEGI PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG PEMBANTU GADING RIVIERA JAKARTA. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran. 8, 1 (Mar. 2025), 3189–3196. DOI:https://doi.org/10.31004/jrpp.v8i1.43111.