Ilhami, I. et al. 2024. PEMETAAN KONSEP BUDAYA PELAYANAN, PELAYANAN PRIMA, DAN KEPUASAN PELANGGAN: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran. 7, 2 (May 2024), 5374. DOI:https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i2.28001.