PERAN TEKNOLOGI TELEMEDICINE DALAM MENINGKATKAN AKSES DAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI DAERAH BATAM

Yunisa Friscia  Yusri

doi:10.31004/jrpp.v7i4.36332

Authors

Yunisa Friscia Yusri Institut Kesehatan Mitra Bunda Batam

DOI:

https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.36332

Keywords:

Telemedicine, Akses Kesehatan, Kualitas Pelayanan Kesehatan, Batam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran teknologi telemedicine dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan di daerah Batam. Daerah ini memiliki tantangan geografis yang khas sebagai wilayah kepulauan, sehingga menyebabkan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan menjadi terbatas. Melalui metode studi literatur, penelitian ini mengeksplorasi berbagai kajian dan penelitian terdahulu yang membahas implementasi telemedicine, terutama di daerah dengan kondisi geografis yang serupa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa telemedicine dapat mengatasi hambatan geografis dengan memungkinkan konsultasi medis jarak jauh, pemantauan kondisi kesehatan secara berkala, serta akses ke spesialisasi medis yang tidak tersedia secara lokal. Meskipun demikian, penerapan telemedicine di Batam masih menghadapi beberapa tantangan, seperti infrastruktur teknologi yang belum merata, regulasi yang belum matang, serta tingkat literasi digital masyarakat yang masih rendah. Oleh karena itu, diperlukan dukungan dari berbagai pihak, termasuk pemerintah dan sektor swasta, untuk mengembangkan infrastruktur dan meningkatkan kesadaran masyarakat tentang manfaat telemedicine. Dengan pengembangan yang tepat, telemedicine dapat menjadi solusi jangka panjang dalam memperbaiki pelayanan kesehatan di Batam dan daerah-daerah serupa lainnya di Indonesia.

References

Afandi, H. A., Suharto, G., Utomo, U., & Machroes, B. H. (2021). Peran Telemedicine Di Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Forensik Dan Medikolegal Indonesia, 3(1), 237–246.

Andriani, R., & Nisaa, A. (2023). Adopsi Teknologi Telemedicine pada Tenaga Kesehatan. Indonesian of Health Information Management Journal (INOHIM), 11(2), 114–123.

Damayanti, F., & Gani, A. (2024). Hubungan Pemanfaatan Telemedicine Dengan Peningkatan Kepuasan Pasien, Kepatuhan Pasien Berobat dan Loyalitas Pasien di Rumah Sakit. Syntax Idea, 6(3), 1085–1100.

Djunaedi, Marzuki, RAHMAWATI, Suryadi, I. G. I., & Pahmi. (2024). METODE PENELITIAN ADMINISTRASI. YPAD Penerbit, 1(1). https://journal.yayasanpad.org/index.php/ypadbook/article/view/153

Effendy, C. A., Paramarta, V., & Purwanda, E. (2024). PERAN TEKNOLOGI INFORMASI, PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA, DAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT DALAM MENINGKATKAN KINERJA RUMAH SAKIT (KAJIAN LITERATUR). Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran (JRPP), 7(4), 13479–13489.

Ekawati, S., & Andriani, H. (2022). Strategi bauran pemasaran pelayanan kesehatan rumah sakit Yadika Pondok Bambu pada masa pandemi Covid-19. Jurnal Medika Hutama, 3(02 Januari), 2073–2083.

Istifada, R., Sukihananto, S., & Laagu, M. A. (2018). Pemanfaatan Teknologi Telehealth Pada Perawat Di Layanan Homecare [The Utilization Of Telehealth Technology By Nurses At Homecare Setting]. Nursing Current: Jurnal Keperawatan, 5(1), 51–61.

Jalatria, B. A., Siswanta, E. M. P., Mumtaz, M. T., Azzahrah, A., Mawaddah, A. H., Dewi, A. D. M., Maharani, S., Yustisia, H. Y., Ningrum, G. P. D., & Damayanti10, F. A. (2023). Peran Telemedicine dalam pelayanan Kesehatan pasien selama Pandemi COVID-19. Inovasi Teknologi Dalam Pembelajaran Pendidikan Kedokteran Dan Pelayanan Kesehatan, 99.

Komalasari, R. (2022). Pemanfaatan Kecerdasan Buatan (Ai) Dalam Telemedicine: Dari Perspektif Profesional Kesehatan. Jurnal Kedokteran Mulawarman, 9(2), 72–81.

Puspitasari, S. T., & Mawarni, D. (2021). Need, Demand, dan Supply Pada Kualitas Layanan Fasilitas Kesehatan Tingkat I BPJS Kesehatan Era Pandemi Covid-19 Di Wilayah Malang Raya. Preventia: Indonesian Journal of Public Health, 6(2), 13–22.

Regah, R., & Butarbutar, A. R. (2024). Transformasi Kesehatan Digital: Peran Teknologi Komputer. Jurnal Praba: Jurnal Rumpun Kesehatan Umum, 2(2), 30–35.

Riyanto, A. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan Telemedicine (Systematic Review). Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 9(2), 174.

Saputra, A. M. A., Kharisma, L. P. I., Rizal, A. A., Burhan, M. I., & Purnawati, N. W. (2023). TEKNOLOGI INFORMASI: Peranan TI dalam berbagai bidang. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Sugiarso, B. A., Narasiang, B. S., Pranajaya, S. A., Gunawan, T., Fayola, A. D., Marzuki, M., & Arifianto, T. (2024). PENERAPAN TEKNOLOGI AUGMENTED REALITY DALAM MENYAJIKAN MATERI PEMBELAJARAN UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELAJAR SISWA. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran (JRPP), 7(2), 4999–5004.

Sunaryo, S. P. (2023). Implementasi Komunikasi Online antara Dokter dan Pasien melalui Telemedicine di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi, 7(1), 37–50.

Sutabri, T., Enjelika, D., Mujiranda, S., & Virna, L. (2023). Transformasi Digital di Puskesmas Menuju Pelayanan Kesehatan yang Lebih Efisien dan Berkualitas. IJM: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 1(5).

Syahwali, A. J., Piwari, B., Prabowo, A., & Sutabri, T. (2023). Transformasi Digital Untuk Pengembangan Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit. IJM: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 1(5).

Wijaya, M. (2023). Peran, Dinamika, dan Tantangan Implementasi Telemedicine Selama Pandemi Covid-19. Transformasi Rumah Sakit Indonesia Menuju Era Masyarakat 5.0, 145.

Wildan, W., & Hariyati, R. T. S. (2024). Efektivitas Penggunaan Teknologi Telemedicine Terhadap Peran Manager Menganalisis Beban Kerja Tenaga Kesehatan Pada Fungsi Staffing Di Rumah Sakit: Literature Review. Cendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Maarif Baturaja, 9(1), 65–72.

Yakob, M., Marzuki, Tamagola, R. H. A., & Jon, E. (2024). Inovasi