Wulandari Z, Sevtiani N. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Express Karawang. JPDK [Internet]. 2022 Dec. 11 [cited 2025 Dec. 24];4(6):10559-65. Available from: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/10072