Saragih, Raja Raya. “Implikasi Total Quality Manajemen Terhadap Kinerja Dosen: Studi Literatur”. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) 5, no. 1 (January 24, 2023): 5343–5346. Accessed December 20, 2025. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/11849.