Pagala, Izharuddin. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Ketepatan Waktu Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Universitas Lakidende”. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) 5, no. 1 (January 19, 2023): 4840–4843. Accessed December 21, 2025. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/11756.