Adila, Nia, and Tata Sutabri. “Analisis Standar Operasional (SOP) Bidang Perencanaan Pengembangan Iklim Dan Promosi Penanaman Modal Menggunakan Metode Itil V.3”. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) 5, no. 1 (January 18, 2023): 4713–4720. Accessed December 19, 2025. https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/11733.