Sulasmi, Sulasmi, et al. “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Layanan Akademik Di Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Sukma Medan”. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), vol. 4, no. 6, Nov. 2022, pp. 5840-8, doi:10.31004/jpdk.v4i6.9217.