Arifianti, Dhika Puspita. “Pengaruh Kulitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Di RS Dewi Sri”. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), vol. 4, no. 5, Oct. 2022, pp. 6859-6, doi:10.31004/jpdk.v4i5.7805.