Hastuti, Mei. “Evaluasi Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Publik Pada Balai Transportasi Darat Wilayah XXII Provinsi Sulawes Utara”. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), vol. 5, no. 2, Apr. 2023, pp. 5566-73, doi:10.31004/jpdk.v5i2.14508.