H. . Marpaung and M. R. A. . Panjaitan, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Nasabah Pada Agen Brilink Purwanto Care Di Desa Persatuan Kecamatan Pulau Rakyat ”, JPDK, vol. 4, no. 6, pp. 11530–11535, Dec. 2022.