WULANDARI, Zaenab. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Express Karawang. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), [S. l.], v. 4, n. 6, p. 11496–11501, 2022. DOI: 10.31004/jpdk.v4i6.10282. Disponível em: https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/10282. Acesso em: 14 feb. 2026.