Wulandari, . Z. ., & Sevtiani, N. . (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Express Karawang. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(6), 10559–10565. https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i6.10072