Basuki, B. 2022. Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Kereta Api Indonesia. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK). 4, 6 (Nov. 2022), 5443–5457. DOI:https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i6.9141.