Analisis Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Loyalitas Wisatawan pada Guest House Lisar Bahari Desa Sawai Kabupaten Seram Barat Propinsi Maluku

Authors

  • Siska Jeanete Saununu Universitas Pattimura Ambon

DOI:

https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i6.8531

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Loyalitas wisatawan di Lisar Bahari Guest House di desa Sawai, Kecamatan Seram Timur Kabupaten Seram Barat Propinsi Maluku. Populasi penelitian adalah wisatawan yang berkunjung dan menginap di Lisar Bahari Guest House, dengan jumlah sampel 50 orang respon  Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan jumlah responden 50 orang, Teknik pengambillan sampmel menggunakan Teknik Purposive Sampling dengan kriteria adalah pengunjung yan pernah menginap di Lisar Bahari Guest House. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda diperoleh kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas wisatawan dengan nilai t hitung sebesar 2.346 dan nilai signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05, dan Promosi berpengaruh terhadap loyalitas wisatawan  dengan nilai t hitung sebesar 3.721 dengan nilai signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05.

Downloads

Published

2022-11-08

How to Cite

Saununu, S. J. . (2022). Analisis Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Loyalitas Wisatawan pada Guest House Lisar Bahari Desa Sawai Kabupaten Seram Barat Propinsi Maluku. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(6), 2217–2228. https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i6.8531

Issue

Vol. 4 No. 6 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Siska Jeanete Saununu

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the works authorship and initial publication in this journal. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journals published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).