Investigasi Aksesibilitas Web e-Government Kabupaten Pamekasan: Perspektif Framework WCAG 2.0

Authors

  • Supono Adian Nugroho Sistem Informasi, Teknik, Universitas Islam Madura
  • Hozairi Hozairi Sistem Informasi, Teknik, Universitas Islam Madura
  • Anwari Anwari Sistem Informasi, Teknik, Universitas Islam Madura
  • Aang Kisnu Darmawan Sistem Informasi, Teknik, Universitas Islam Madura

DOI:

https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i5.7119

Abstract

Aksesibiltas Web adalah hal yang krusial dalam menjamin layanan e-Government pada masyarakat dan para stakeholder pemerintah. Akan tetapi berbagai catatan peneilitan tentang aksesibiltas web pada layanan e-Government menunjukkan masih sangat banyak website pemerintah yang belum memenuhi standard pengujian aksesibilitas web. Banyak website pemerintah yang masih terdapat banyak masalah(problems) ataupun error dalam aksesibiltas, fitur, structural elements maupun pengujian user interfacenya. Berdasarkan studi literatur didapatkan catatan bahwa masih sangat sedikit penelitian tentang aksesibilitas web di Indonesia terlebih untuk aksesibilitas web pada layanan e-Government. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan investigasi dan analisis tentang aksesibilitas web pada layanan e-Government dengan mengunakan tiga tools analisis web accessibility checker yaitu WAVE, TAW dan ACHEKER. Objek penelitian ini adalah Website Pemkab Kabupaten Pamekasan. Tahapan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah (1)identifikasi masalah, (2)penyusunan scenario pengujian, (3)pengujian Framework WCAG 2.0, (4)analisis hasil pengujian, (5)pengujian pengaruh waktu dan (6)geo-lokasi terhadap aksesibilitas web, (7)wawancara dengan pakar(expert djudgement) dan (8)penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengujian Validasi dengan WCAG 2.0 menunjukkan bahwa aksesibilitas web pemkab pamekasan, dari 25 kriteria Level A terdapat 2 buah kriteria yang gagal pengujian, dari 21 kriteria Level AA terdapat 2 buah kriteria yang gagal pengujian dan dari 23 kriteria level AAA terdapat 3 buah kriteria yang gagal pengujian. Sedangkan variabel pengujian waktu akses dan lokasi tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap aksesibilitas web. Penelitian ini memberikan konstribusi dalam dua hal pertama dalam secara scientific dengan pengujian framework WCAG 2.0 pada aksesibilitas web layanan e-Government, kedua memberikan rekomendasi kepada pemerintah daerah untuk memperhatikan hal-hal spesifik yang harus diperbaiki dalam hal aksesibilitas web layanan e-governemnt berdasarkan framework WCAG 2.0.

Downloads

Published

2022-09-28

How to Cite

Nugroho, . . S. A. ., Hozairi, H., Anwari, A., & Darmawan, A. K. . (2022). Investigasi Aksesibilitas Web e-Government Kabupaten Pamekasan: Perspektif Framework WCAG 2.0 . Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(5), 3311–3329. https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i5.7119

Issue

Vol. 4 No. 5 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Supono Adian Nugroho, Hozairi, Anwari, Aang Kisnu Darmawan

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the works authorship and initial publication in this journal. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journals published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).