Chendra WJ, Mulyani SR, Yuliaty F, Wirawan C. KOMITMEN MUTU LAYANAN DAN KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN IMPLIKASINYA PADA REPUTASI RUMAH SAKIT (Studi Survei Pada Pasien JKN di RS Swasta Ambon). JKT [Internet]. 2024Jun.28 [cited 2024Jul.3];5(2):4530-45. Available from: http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/28659