Safitri, Dedek, and Fitriani Pramita Gurning. “ANALISIS INDEKS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN PADA PESERTA BPJS DI RSU X KOTA MEDAN”. Jurnal Kesehatan Tambusai 4, no. 3 (September 29, 2023): 3473–3482. Accessed November 25, 2024. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jkt/article/view/18295.