Aninda, C. E. . “HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL : LITERATURE REVIEW”. Jurnal Kesehatan Tambusai, vol. 4, no. 4, Dec. 2023, pp. 5490-03, doi:10.31004/jkt.v4i4.20620.