R. . Andreansyah, D. . Silfani, R. S. . Harahap, S. Auzi, and S. H. . Purba, “LITERATURE RIVIEW : ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BPJS KESEHATAN PADA KLINIK KOTA MEDAN”, JKT, vol. 5, no. 2, pp. 3349–3356, Jun. 2024.