Chendra, Wijaya Johanes, Sri Rochani Mulyani, Farida Yuliaty, and Chevie Wirawan. 2024. “KOMITMEN MUTU LAYANAN DAN KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN IMPLIKASINYA PADA REPUTASI RUMAH SAKIT (Studi Survei Pada Pasien JKN Di RS Swasta Ambon)”. Jurnal Kesehatan Tambusai 5 (2):4530-45. https://doi.org/10.31004/jkt.v5i2.28659.