Aninda, Clarisa Eka. 2023. “HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL : LITERATURE REVIEW”. Jurnal Kesehatan Tambusai 4 (4):5490-5503. https://doi.org/10.31004/jkt.v4i4.20620.