(1)
Chendra, W. J.; Mulyani, S. R. .; Yuliaty, F. .; Wirawan, C. . KOMITMEN MUTU LAYANAN DAN KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN IMPLIKASINYA PADA REPUTASI RUMAH SAKIT (Studi Survei Pada Pasien JKN Di RS Swasta Ambon). JKT 2024, 5, 4530-4545.