VIDEO ANIMASI SEBAGAI MEDIA EDUKASI DALAM MENINGKATKAN PENGETAHUAN MANAJEMEN KONFLIK PADA PERAWAT
DOI:
https://doi.org/10.31004/jkt.v7i1.56691Keywords:
Manajemen Konflik, Pengetahuan Perawat, Video Animasi, Pre-Test, Post-TestAbstract
Hasil wawancara dan observasi di Ruang Dahlia BLUD RSU Kota Banjar menunjukkan bahwa pengetahuan perawat mengenai konsep, jenis, dan strategi manajemen konflik belum sepenuhnya optimal sehingga diperlukan intervensi edukatif yang sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan edukasi manajemen konflik berbasis video animasi terhadap pengetahuan perawat. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan pre-experimental menggunakan rancangan one group pretest–posttest design. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di Ruang Dahlia BLUD RSU Kota Banjar sebanyak 14 orang dengan teknik total sampling sehingga seluruh populasi dijadikan responden. Variabel independen dalam penelitian ini adalah edukasi manajemen konflik menggunakan media video animasi, sedangkan variabel dependen adalah tingkat pengetahuan perawat tentang manajemen konflik. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner pengetahuan yang diberikan sebelum intervensi (pre-test) dan setelah intervensi (post-test), serta didukung oleh wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dengan membandingkan distribusi frekuensi tingkat pengetahuan sebelum dan sesudah intervensi. Hasil pre-test menunjukkan mayoritas perawat berada pada kategori pengetahuan cukup (71,4%), sedangkan kategori baik dan kurang masing-masing sebesar 14,3%. Setelah diberikan edukasi manajemen konflik berbasis video animasi, hasil post-test menunjukkan seluruh responden (100%) berada pada kategori pengetahuan baik.References
Anisa, A., & Siregar, T. (2024). Hubungan Self Efficacy dengan Kepuasan Kerja Perawat di Instalasi Rawat Inap. Jurnal Keperawatan, 22(1), 1–11.
Asnawati, R., & Lihu, F. A. (2021). Hubungan Manajemen Konflik Dengan Kinerja Perawat Di Ruangan Rawat Inap Rsud. Dr. Hasri Ainun Habibi Provinsi Gorontalo. Zaitun (Jurnal Ilmu Kesehatan), 6(1).
Bakri, M. H. (2017). Manajemen keperawatan konsep dan aplikasi dalam praktik keperawatan profesional. Yogyakarta: Katalok Dalam Terbitan.
Başoğul, C. (2021). Conflict management and teamwork in workplace from the perspective of nurses. Perspectives in Psychiatric Care, 57(2), 610–619.
Bolon, C. M. T. (2021). Pendidikan dan promosi kesehatan. In Pendidikan dan Promosi Kesehatan.
Choi, S., & Lee, H. (2021). The effectiveness of video-based education in healthcare professionals: A systematic review. BMC Medical Education, 21(1), 1–10. https://doi.org/10.1186/s12909-021-02561-4
Devi, S. (2021). Pengaruh media video terhadap peningkatan pengetahuan kesehatan. Jurnal Keperawatan Indonesia.
Dewi Ulfah, N., Suhat, Budiman, Novie E Mauliku, & Ayu Laili. (2024). Pendidikan Seksual Dasar Menggunakan Video Animasi Terhadap Pengetahuan dan Sikap Siswa di SD Ketib Sumedang. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 7(6), 1488–1494. https://doi.org/10.56338/mppki.v7i6.5097
Forbes, H., Oprescu, F., & Downer, T. (2016). Use of videos to support teaching and learning of clinical skills in nursing education. Nurse Education Today, 42, 53–56.
Gulo, A. R. B. (2019). Pengaruh Pelaksanaan Manajemen Konflik Oleh Kepala Ruangan Pada Motivasi Kerja Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Martha Friska Medan. Indonesian Trust Health Journal, 2(1), 113–120.
Kay, R. H. (2012). Exploring the use of video podcasts in education: A comprehensive review of the literature. Computers in Human Behavior, 28(3), 820–831.
Manday, C. C. R., Siagian, S., Julitawaty, W., Syawaluddin, & Okta, M. A. (2024). Pelatihan Manajemen Sumber Daya Manusia Di Rumah Sakit Dalam Rangka Peningkatan Kinerja. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat (JUPEMAS), 2(2), 70–79.
Martins, M. M., Trindade, L. de L., Vandresen, L., Amestoy, S. C., Prata, A. P., & Vilela, C. (2020). Conflict management strategies used by Portuguese nurse managers. Revista Brasileira de Enfermagem, 73(suppl 6), e20190336.
Mayer, R. E. (2009). Multimedia Learning. Cambridge University Press.
Mayer, R. E. (2020). Multimedia Learning (3rd ed.). Cambridge University Press.
Rauf, S., Hidayah, N., Amal, A. A., & Gani, N. F. (2020). Factors Causes Of Conflict Among Nurses At Rsu Haji Jadissar. Indonesian Journal of Nursing Health Science, 5(2), 142–148.
Sabir, M., Afzal, M., Mukhtar, M., & Sarwat, H. (2023). Evaluation of Nurses Acumen Regarding Conflict Management Strategies. Journal of Gandhara Nursing and Allied Health Sciences, 3(2), 14–18.
Saputro, I. (2023). Alasan Psikologis Kenapa Orang Dewasa Suka Nonton Film Kartun Dan Anak-Anak. Klikdokter. https://www.klikdokter.com/Psikologi/Kesehatan-Mental/Alasan-Psikologis-Kenapa-Orang-Dewasa-Suka-Nonton-Film-Kartun-Dan-Anak-Anak?Srsltid=Afmbooqs87m374dkcwtkqpua94yiha1l0xcdt-S4g2xdu3_Jwmzcsu6h
Sari, N. (2020). Efektivitas media video dalam pendidikan kesehatan. Jurnal Promosi Kesehatan.
Zhang, D., Zhou, L., & Briggs, R. (2022). Instructional video in e-learning: Assessing the impact on learning effectiveness. Educational Technology Research and Development.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhamad Iqbal Assabiq, Chairunnisa Nurrahimah, Helmi Fauzan Zamaludin, Firda Inayati Hamdi Umi, Neng Hana Nur Fadilah, Sindi Nurmalia, Usman Sasy’ari, Muhammad Saefulloh, Fitri Nurlina

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).


