PERAN TELENURSING DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN HOMECARE PADA RUMAH SAKIT

Authors

  • Aureil Natasha Putri Setyawardani Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Airlangga

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v7i1.56282

Keywords:

Telenursing, Pelayanan Homecare, Mutu Pelayanan Kesehatan

Abstract

Perkembangan teknologi mendorong inovasi dalam pelayanan kesehatan. Salah satunya adalah telenursing, yang merupakan pelayanan kesehatan jarak jauh berbasis teknologi. Penerapan ini menjadi relevan dan diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan homecare pada rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peran telenursing dalam meningkatkan kualitas pelayanan homecare pada rumah sakit. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Systematic Literature Review dengan pendekatan naratif berbasis donabedian. Telenursing berperan secara signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan homecare di rumah sakit. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa telenursing mampu meningkatkan kepuasan pasien, efisiensi waktu dan biaya, serta kualitas hidup pasien, khususnya pada kasus penyakit kronis. Penerapannya terbukti efektif dalam menjangkau pasien di wilayah terpencil dan memperkuat hubungan antara perawat dan pasien melalui layanan berbasis teknologi. Telenursing merupakan sistem pelayanan homecare yang dapat mendorong peningkatan mutu layanan keperawatan rumah sakit secara menyeluruh.

References

Anisah Khayrani Hasibuan and RIKA ENDAH NURHIDAYAH (2023). EFEKTIFITAS NURSING

TELEHEALTH DALAM

MEMBERIKAN ASUHAN AKEPERAWATAN. Jurnal

Kesehatan Ilmiah Indonesia (Indonesian Health Scientific Journal), [online] 8(1), pp.17–27. doi:https://doi.org/10.51933/health.v 8i1.1015.

Asiri, H., & Househ, M. (2016). The impact of Telenursing on nursing practice and education: A systematic literature review. Studies in Health Technology and Informatics, 226. https://doi.org/10.3233/978-1-61499 664-4-105.

Edy Irawan Nasition, Has, M. and Sari,

D.W. (2023). Peran Telenursing dalam Meningkatkan Perawatan Pasien Kanker di Rumah: Systematic Review. Jurnal Keperawatan, [online] 15(4), pp.357–366. doi:https://doi.org/10.32583/keperawatan.v1 5i4.1875.

Fitriani, E. and Sigit Mulyono (2022). PENGARUH TELENURSING PADA PENINGKATAN KUALITAS HIDUP PASIEN

STROKE. Journal of Innovation Research and Knowledge, [online] 1(10), pp.1165–1170.

doi:https://doi.org/10.53625/jirk.v1i1 0.1717.

Harada, T., Shibuya, Y. and Kamei, T. (2022). Effectiveness of telenursing for people with lung cancer at home: A systematic review and meta‐analysis. Japan Journal of Nursing Science, [online] 20(2). doi:https://doi.org/10.1111/jjns.1251 6.

Hasibuan, A.K. and NURHIDAYAH, R.E. (2023). EFEKTIFITAS NURSING TELEHEALTH DALAM

MEMBERIKAN ASUHAN AKEPERAWATAN. Jurnal

Kesehatan Ilmiah Indonesia (Indonesian Health Scientific Journal), [online] 8(1), pp.17–27. doi:https://doi.org/10.51933/health.v 8i1.1015.

Heri Ariyanto and Rosa, E.M. (2024). Effectiveness of telenursing in

improving quality of life in patients with heart failure: A systematic review and meta-analysis. Journal of Taibah University Medical Sciences, [online] 19(3), pp.664–676. doi:https://doi.org/10.1016/j.jtumed. 2024.04.009.

Mutia, A., Jaenudin, Nunik Yuli. A and Diel,

M.M. (2023). PENGARUH TELENURSING TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN INFORMASI PADA PASIEN YANG TELAH DI RAWAT DI RUANG PU 3 RS. A

TANGERANG. Nusantara Hasana Journal, [online] 3(3), pp.139–144. doi:https://doi.org/10.59003/nhj.v3i3

.972.

None Idha Nurfallah (2021). Penerapan Telenursing dalam meningkatkan pelayanan keperawatan pada pasien Homecare dengan Stroke: Literatur review. PROMOTIF Jurnal Kesehatan Masyarakat, [online] 11(2), pp.215–224.

doi:https://doi.org/10.56338/pjkm.v1 1i2.2062.

Pratiwi Zuliatika and Dewi Purnamawati (2024). Peran Telenursing dalam

Peningkatan Mutu Pelayanan Keperawatan. PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat, [online] 3(1), pp.1–6.

doi:https://doi.org/10.56211/pubhealt h.v3i1.574.

Royani, M. A., & Sukarno, A. (2021). Penerapan Telenursing dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Keperawatan Home Care: Kajian Literatur. Indonesian Journal of Nursing Health Science, ISSN (Print), 2502, 6127.

Sari, D.K. (2023). Peranan Telenursing Untuk Meningkatkan Mutu dalam Pelayanan Keperawatan. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI), [online] 11(1). doi:https://doi.org/10.33560/jmiki.v1 1i1.408.

Yulianti, M.G., Triharini, M. and Andri Setiya Wahyudi (2025). Hambatan Penggunaan Telenursing terhadap Keselamatan Pasien di Rumah Sakit: Systematic Review. Jurnal Keperawatan, [online] 17(1), pp.165–174.

doi:https://doi.org/10.32583/keperaw atan.v17i1.2223.

Downloads

Published

2026-03-18

Issue

Section

Articles