IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK GUNA MENUNJANG EFEKTIVITAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT JIWA ISLAM KLENDER
DOI:
https://doi.org/10.31004/jkt.v6i3.48714Keywords:
efektivitas, pendaftaran rawat jalan, rekam medis elektronik, rumah sakit jiwa, technology acceptance modelAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) dalam menunjang efektivitas proses pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Jiwa Islam Klender. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan studi kasus, serta mengacu pada kerangka teori Technology Acceptance Model (TAM), yang mencakup tiga indikator utama: perceived usefulness, perceived ease of use, dan behavioral intention to use. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan kunci dari unit pelayanan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi RME berdampak positif terhadap kecepatan layanan administrasi, efisiensi penggunaan sumber daya, serta aksesibilitas data pasien. Sistem SmartFlexis yang dikembangkan secara mandiri oleh rumah sakit telah diterapkan pada layanan IGD dan rawat jalan, sementara layanan rawat inap masih menerapkan sistem hybrid. Kendala teknis seperti downtime telah diantisipasi melalui penerapan SOP dan sistem cadangan manual. Temuan ini mengindikasikan bahwa implementasi RME di RS Jiwa Islam Klender berjalan cukup efektif dalam konteks layanan rawat jalan, namun masih membutuhkan penguatan integrasi lintas unit dan peningkatan kapasitas SDM untuk optimalisasi penuh. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam penguatan transformasi digital di rumah sakit kejiwaan dan memperluas pemanfaatan teori TAM dalam konteks lokal Indonesia.References
Ayuni, A. S., Ikawati, F. R., & Ansyori, A. (2025). Implementasi Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit. Jurnal Kesehatan Amanah, 8(1), 224–231.
Franki, & Sari, I. (2022). Evaluasi rekam medis elektronik dengan metode HOT-fit di Klinik Saraf RS Mitra Plumbon. Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 13(1), 43–51.
Hendratno, H., & Gunawan, E. (2024). Efektivitas penggunaan rekam medis elektronik terhadap petugas pelayanan rawat jalan IPET RSCM Kencana di RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 2(1), 77–90. https://doi.org/10.62017/jkmi
Himastuti, R., Pinandito, A., & Pradana, F. (2023). Analisis Penerimaan Rekam Medis Elektronik (RME) di Puskesmas dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 7(6), 2628–2633. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12775
Intansari, I., Rahmaniati, M., & Hapsari, D. F. (2023). Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik dengan Pendekatan Technology Acceptance Model di Rumah Sakit X di Kota Surabaya. J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 4(3), 108–117. https://doi.org/10.25047/j-remi.v4i3.3914
Kassiuw, J. F. M., Hidayat, B., & Oktamianti, P. (2023). Implementasi Rekam Medis Elektronik dengan Pendekatan Metode Technology Acceptance Model. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 8(6), 4075–4083. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v8i6.12547
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Laporan Transformasi Digital Kesehatan Nasional Tahun 2022. Jakarta: Kemenkes RI; 2022.
Musyarofah, S. R. A., & Bisma, R. (2020). Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Keamanan Informasi Berdasarkan Framework ISO/IEC 27001: 2013 dan ISO/IEC 27002: 2013 pada Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Madiun. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 1(1), 43-50.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis. (2022). Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Pratiwi, D. (2023). Penerapan Rekam Medis Elektronik untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Kesehatan. Jurnal Sistem Kesehatan, 14(3), 101-112.
Pusat Data dan Informasi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Statistik Sistem Informasi Rumah Sakit Indonesia 2023. Jakarta: Kemenkes RI; 2023.
Rachmayanti, A. T., Majid, R., & Yuniar, N. (2024). Efektivitas rekam medis elektronik (RME) instalasi rawat jalan di Rumah Sakit Umum Aliyah II Kota Kendari tahun 2024. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan (JAKK-UHO), 5(2), 223–231.
Tasbihah, F., & Yunengsih, Y. (2024). Penerapan Rekam Medis Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Kerja Perekam Medis di Rumah Sakit Hasna Medika Cirebon. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi (JIMIK), 5(3), 2761–2767.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tumono Tumono, Yuyun Yunengsih

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).


