IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK GUNA MENUNJANG EFEKTIVITAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT JIWA ISLAM KLENDER

Authors

  • Tumono Tumono Program Studi Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, Fakultas Kesehatan, Politeknik Piksi Ganesha Bandung, Indonesia1
  • Yuyun Yunengsih Manajemen Informasi Kesehatan, Fakultas Kesehatan, Politeknik Piksi Ganesha Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v6i3.48714

Keywords:

efektivitas, pendaftaran rawat jalan, rekam medis elektronik, rumah sakit jiwa, technology acceptance model

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) dalam menunjang efektivitas proses pendaftaran rawat jalan di Rumah Sakit Jiwa Islam Klender. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan studi kasus, serta mengacu pada kerangka teori Technology Acceptance Model (TAM), yang mencakup tiga indikator utama: perceived usefulness, perceived ease of use, dan behavioral intention to use. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan kunci dari unit pelayanan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi RME berdampak positif terhadap kecepatan layanan administrasi, efisiensi penggunaan sumber daya, serta aksesibilitas data pasien. Sistem SmartFlexis yang dikembangkan secara mandiri oleh rumah sakit telah diterapkan pada layanan IGD dan rawat jalan, sementara layanan rawat inap masih menerapkan sistem hybrid. Kendala teknis seperti downtime telah diantisipasi melalui penerapan SOP dan sistem cadangan manual. Temuan ini mengindikasikan bahwa implementasi RME di RS Jiwa Islam Klender berjalan cukup efektif dalam konteks layanan rawat jalan, namun masih membutuhkan penguatan integrasi lintas unit dan peningkatan kapasitas SDM untuk optimalisasi penuh. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam penguatan transformasi digital di rumah sakit kejiwaan dan memperluas pemanfaatan teori TAM dalam konteks lokal Indonesia.

References

Ayuni, A. S., Ikawati, F. R., & Ansyori, A. (2025). Implementasi Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit. Jurnal Kesehatan Amanah, 8(1), 224–231.

Franki, & Sari, I. (2022). Evaluasi rekam medis elektronik dengan metode HOT-fit di Klinik Saraf RS Mitra Plumbon. Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 13(1), 43–51.

Hendratno, H., & Gunawan, E. (2024). Efektivitas penggunaan rekam medis elektronik terhadap petugas pelayanan rawat jalan IPET RSCM Kencana di RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 2(1), 77–90. https://doi.org/10.62017/jkmi

Himastuti, R., Pinandito, A., & Pradana, F. (2023). Analisis Penerimaan Rekam Medis Elektronik (RME) di Puskesmas dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 7(6), 2628–2633. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12775

Intansari, I., Rahmaniati, M., & Hapsari, D. F. (2023). Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik dengan Pendekatan Technology Acceptance Model di Rumah Sakit X di Kota Surabaya. J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 4(3), 108–117. https://doi.org/10.25047/j-remi.v4i3.3914

Kassiuw, J. F. M., Hidayat, B., & Oktamianti, P. (2023). Implementasi Rekam Medis Elektronik dengan Pendekatan Metode Technology Acceptance Model. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 8(6), 4075–4083. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v8i6.12547

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Laporan Transformasi Digital Kesehatan Nasional Tahun 2022. Jakarta: Kemenkes RI; 2022.

Musyarofah, S. R. A., & Bisma, R. (2020). Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Keamanan Informasi Berdasarkan Framework ISO/IEC 27001: 2013 dan ISO/IEC 27002: 2013 pada Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Madiun. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 1(1), 43-50.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis. (2022). Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Pratiwi, D. (2023). Penerapan Rekam Medis Elektronik untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Kesehatan. Jurnal Sistem Kesehatan, 14(3), 101-112.

Pusat Data dan Informasi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Statistik Sistem Informasi Rumah Sakit Indonesia 2023. Jakarta: Kemenkes RI; 2023.

Rachmayanti, A. T., Majid, R., & Yuniar, N. (2024). Efektivitas rekam medis elektronik (RME) instalasi rawat jalan di Rumah Sakit Umum Aliyah II Kota Kendari tahun 2024. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan (JAKK-UHO), 5(2), 223–231.

Tasbihah, F., & Yunengsih, Y. (2024). Penerapan Rekam Medis Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Kerja Perekam Medis di Rumah Sakit Hasna Medika Cirebon. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi (JIMIK), 5(3), 2761–2767.

Downloads

Published

2025-09-28