RANCANGAN ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN VISUM SEBAGAI UPAYA OPTIMALISASI LAYANAN DI RUMAH SAKIT DAERAH DR. SOEBANDI
DOI:
https://doi.org/10.31004/jkt.v6i3.48139Keywords:
Visum, Alur Pelayanan, PDCA (Plan, Do, Check, Action)Abstract
Pelayanan pemeriksaan visum di Rumah Sakit Daerah dr. Soebandi belum berjalan optimal karena belum tersedianya alur pelayanan yang terdokumentasi secara visual dan minimnya informasi yang dapat dipahami masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah merancang alur pelayanan visum yang lebih sistematis dan informatif menggunakan pendekatan PDCA (Plan–Do–Check–Act). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui observasi dan wawancara terhadap petugas terkait. Hasil tahap perencanaan menunjukkan bahwa proses pelayanan visum belum efektif karena ketiadaan panduan yang jelas. Pada tahap pelaksanaan, peneliti menyusun alur pelayanan dalam bentuk diagram dan poster edukatif menggunakan aplikasi Canva. Evaluasi dilakukan melalui analisis terhadap kebutuhan informasi dan potensi penerapan. Tahap tindak lanjut menghasilkan penyempurnaan rancangan yang direkomendasikan sebagai pedoman pelayanan visum di rumah sakit. Rancangan ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi layanan, mempermudah pemahaman pasien, serta memperkuat edukasi publik terkait prosedur visum.References
Bastian, N. R. P., & Aryani, F. D. (2024). Tinjauan Visum Et Repertum Sebagai Alat Bukti Dalam Pembuktian Perkara Pidana. Pancasakti Law Journal (PLJ), 2(1), 85-96.
Fikrya, A. I., Hariyani, I. P., & Anggraini, D. (2023). Profil Kasus Kekerasan Seksual di Rumah Sakit Bhayangkara Padang Periode 2018-2019. Scientific Journal, 2(1), 16-23.
Jannah, M., Sakti, D. A. K., & Fauzi, A. (2022). PERANCANGAN DAN PEMBUATAN ALUR PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP DARI IGD MENGGUNAKAN MEDIA AKRILIK TENT HOLDER DI RSUD KABUPATEN JOMBANG. Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Indonesia, 1(2), 15-21.
Kristiyadi, K., & Suyatno, S. (2022). EVIDENCE OF VISUM ET REPERTUM AS A BASIS FOR PROSECUTION OF SERIOUS VIOLENCE CASES. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 1(12), 1790-1796.
Kurniawan, D., & Andriani, R. (2022). Perlindungan hukum terhadap informasi rekam medis di era digital. Jurnal Hukum dan Kesehatan, 10(1), 34–41.
Masturoh, I. (2019). Studi Kasus Tinjauan Pelaksanaan Pelepasan Informasi Medis untuk Keperluan Visum Et Repertum Di RS Singaparna Medika Citrautama. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 7(2), 136-136.
Pardede, B. A. M., Simamora, A. Y., & Yusuf, H. (2024). KEKUATAN VISUM ET REPERTUM DALAM PEMBUKTIAN TINDAK PIDANA. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(2), 2236-2245.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit, Jakarta: Kementerian Kesehatan RI, 14 Jan. 2020.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien, Jakarta: Kementerian Kesehatan RI, 5 Feb. 2017.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis, Jakarta: Kementerian Kesehatan RI, 31 Agustus 2022.
Rahmasari, S., & Daniati, S. E. (2022). Gambaran Pelaksanaan Visum et Repertum Di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau Tahun 2020. Jurnal Rekam Medis (Medical Record Journal), 2(3), 278-290.
Rangkuti, Z. A., & Parinduri, A. G. (2021). Gambaran Kualitas Visum Et Repertum Perlukaan Di Rumah Sakit Bhayangkara Medan. Jurnal Ilmiah Maksitek, 6(1), 18-25.
Rusdi, A. J., & Ohoiwutun, Y. T. (2019). Analisis yuridis manajemen kerahasiaan visum et repertum tindak pidana kesusilaan di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso. Multidisciplinary Journal, 2(1), 8-11.
Sukoyo, S. (2022). Kualitas visum et repertum sebagai alat bukti dalam pembuktian perkara pidana. Jurnal Hukum Pidana dan Kriminologi, 4(1), 35–42.
Undang-Undang Republik Indonesia, Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, Jakarta: Pemerintah Republik Indonesia, 8 Agustus 2023.
Wijaya, A. F., Suryadi, I., & Pratama, G. (2023). Tantangan pelayanan Visum et Repertum di rumah sakit umum daerah. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, 14(1), 77–84.
Zaffier, R., Sukma, D. P., & Nugraha, A. (2023). Peranan Visum Et Repertum Dalam Pembuktian Tindak Pidana Penganiayaan Dalam Putusan Nomor Putusan Nomor 177/Pid. b/2022/PN. Skt. Jurnal Pendidikan Dasar Dan Sosial Humaniora, 2(8), 1133-1142.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sendi Fantrri Aprilia, Achmad Jaelani Rusdi, Untung Slamet Suhariyono, Mita Lailatul Qodar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
