MENGATASI HAMBATAN KOMUNIKASI DALAM PERAWATAN PALIATIF; PERSPEKTIF PASIEN, KELUARGA, DAN TENAGA KESEHATAN: LITERATURE REVIEW

Authors

  • Imran Pashar Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Muhammad Rizky Ridha Ansari Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Muhammad Wildan Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Naila Shaupina Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Shofiana Shofaa Salsabila Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Erin Aprilliana Cahya Putri Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Nur Hikmah Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Alya Rahmah Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Qathrun Nada Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia
  • Dihyan Rafa Aziza Program Studi Keperawatan, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarbaru, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v6i3.46716

Keywords:

Hambatan, Keluarga, Komunikasi, Pasien, Perawatan Paliatif, Tenaga Kesehatan

Abstract

Kajian literatur ini dilatarbelakangi bahwa perawatan paliatif merupakan pendekatan multidimensi yang bertujuan meningkatkan kualitas hidup pasien dengan penyakit yang mengancam jiwa serta keluarganya, dengan fokus utama pada pengendalian nyeri dan gejala lainnya. Namun, dalam praktiknya, komunikasi yang efektif antara pasien, keluarga, dan tenaga kesehatan masih menjadi tantangan signifikan dan kompleks. Kajian literatur ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai hambatan komunikasi dalam perawatan paliatif berdasarkan perspektif dari ketiga pihak tersebut. Metode yang digunakan adalah kajian literatur naratif terhadap 18 artikel ilmiah yang diterbitkan pada rentang tahun 2020–2024, yang diperoleh dari Google Scholar, PubMed, dan ScienceDirect. Hasil kajian menunjukkan bahwa hambatan komunikasi dalam perawatan paliatif dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti keterbatasan literasi kesehatan, perbedaan budaya, beban psikologis, sikap menghindar dari topik kematian, serta kurangnya pelatihan komunikasi terapeutik bagi tenaga kesehatan. Selain itu, faktor sistemik seperti ketimpangan akses layanan, kurangnya standar komunikasi nasional, dan keterbatasan teknologi telenursing turut memperparah kesenjangan komunikasi yang terjadi. Solusi yang disarankan mencakup pelatihan berkelanjutan bagi tenaga kesehatan, integrasi perawatan paliatif dalam sistem layanan primer, serta pendekatan komunikasi adaptif yang sensitif terhadap kebutuhan emosional dan spiritual pasien serta keluarga. paliatif holistik dan bermartabat di berbagai konteks pelayanan.

References

Anzani, N., Hadisiwi, P., & Prasanti, D. (2020). Hambatan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD Dr. Slamet Garut. Jurnal Communicology, 8(2), 153–161. http://journal.unj.ac.id/

Ayuningtyas, R., Anggorowati, & Bagus, C. (2021). Application Application Of Problems And Needs In Palliative Care Instrument - Short Version (PNPC-Sv) For Assessing The Paliative Care Needs For Cancer Patients. Nurse and Health: Jurnal Keperawatan, 10(2), 370–376. https://doi.org/10.36720/nhjk.v10i2.274

Cardenas, V., Rahman, A., Zhu, Y., & Enguidanos, S. (2022). Reluctance to Accept Palliative Care and Recommendations for Improvement: Findings From Semi-Structured Interviews With Patients and Caregivers. American Journal of Hospice and Palliative Medicine, 39(2), 189–195. https://doi.org/10.1177/10499091211012605

Clancy, M., Bradbury-Jones, C., Phillimore, J., & Taylor, J. (2024). Exploring the experiences of children’s palliative care for forced migrant families in the United Kingdom: an interpretative phenomenological study. Frontiers in Pediatrics, 12(January). https://doi.org/10.3389/fped.2024.1494938

Dasat, M., & Anggraini, D. (2023). Hambatan Penerapan Telenursing Bagi Perawatan Paliatif Pasien Kanker dalam Keluarga. Jurnal Kedokteran Meditek, 29(2), 165–172. https://doi.org/10.36452/jkdoktmeditek.v29i2.2669

Dias, C., Rodrigues, I. T., Gonçalves, H., & Duarte, I. (2024). Communication strategies for adults in palliative care: the speech-language therapists’ perspective. BMC Palliative Care, 23(1), 1–14. https://doi.org/10.1186/s12904-024-01382-x

Ferrell, B. R., Twaddle, M. L., Melnick, A., & Meier, D. E. (2018). National Consensus Project Clinical Practice Guidelines for Quality Palliative Care Guidelines, 4th Edition. Journal of Palliative Medicine, 21(12), 1684–1689. https://doi.org/10.1089/jpm.2018.0431

Hamidah, P. R., & Siagian, N. (2021). PENGALAMAN CAREGIVER DALAM MERAWAT PASIEN PALIATIF DI PANTI WERDHA TULUS KASIH. 5(288), 19–27.

Hodge, G., Kallis, G., Oh, T. M., Wheat, H., & Pearce, S. (2024). Exploring perceived barriers to palliative and end of life care provision in South-West England: bringing together the perspectives of professionals, patients, and families. Frontiers in Sociology, 9. https://doi.org/10.3389/fsoc.2024.1488688

Hrdlickova, L., Polakova, K., & Loucka, M. (2023). Innovative communication approaches for initializing pediatric palliative care: perspectives of family caregivers and treating specialists. BMC Palliative Care, 22(1), 1–9. https://doi.org/10.1186/s12904-023-01269-3

Huriani, E., Susanti, M., & Sari, R. D. (2022). Pengetahuan dan Kepercayaan Diri tentang Perawatan Paliatif pada Perawat ICU. Jurnal Endurance: Kajian Ilmiah Problema Kesehatan, Volume 7,. https://doi.org/10.22216/jen.v7i1.811

Hynes, L., Coventry, T. Y., & Russell, K. (2022). Intensive care nurse’s perceptions on barriers impeding the provision of end of life care in the intensive care setting: A quantitative analysis. Australian Journal of Advanced Nursing, 39(1), 7–17. https://doi.org/10.37464/2020.391.214

Iskandar Zulkarnaen, Andi Arnoli, Anitha Feriyal Agus, & Hardianti. (2023). Hubungan Antara Dukungan Keluarga Dengan Tingkat Kecemasan Pasien Dengan Perawatan Paliatif di Perawatan Lontara 3 Bedah Tumor RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Jurnal Mitrasehat, 12(2), 224–234. https://doi.org/10.51171/jms.v12i2.342

Kavalieratos, D., Corbelli, J., Dionne-Odom, J. N., Ernecoff, N. C., Hanmer, J., Hoydich, Z. P., Ikejiani, D. Z., Klein-Fedyshin, M., Zimmermann, C., Morton, S. C., Arnold, R. M., Heller, L., & Schenker, Y. (2017). Association Between Palliative Care and Patient and Caregiver Outcomes: A Systematic Review and Meta-analysis. Physiology & Behavior, 176(1), 100–106. https://doi.org/10.1177/0022146515594631.Marriage

Kebede, B. G., Abraha, A., Andersson, R., Munthe, C., Linderholm, M., Linderholm, B., & Lindström, N. B. (2020). Communicative challenges among physicians, patients, and family caregivers in cancer care: An exploratory qualitative study in Ethiopia. PLoS ONE, 15(3), 1–16. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0230309

Lee, R. Y., Kross, E. K., Downey, L., Paul, S. R., Heywood, J., Nielsen, E. L., Okimoto, K., Brumback, L. C., Merel, S. E., Engelberg, R. A., & Curtis, J. R. (2022). Efficacy of a Communication-Priming Intervention on Documented Goals-of-Care Discussions in Hospitalized Patients with Serious Illness: A Randomized Clinical Trial. JAMA Network Open, 5(4), 1–14. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2022.5088

Mensah, A. B. B., Poku, A. A., Mensah, K. B., Okyere, J., Mikare, M., & Apiribu, F. (2023). Expectations and barriers to the utilization of specialist palliative care services among persons living with cancer in Ghana: an exploratory qualitative study. Palliative Care and Social Practice, 17, 1–11. https://doi.org/10.1177/26323524231193042

Minanton, M., & Dewi, A. (2019). Komunikasi Terapeutik Dalam Pelayanan Kanker Dan Paliatif. Citra Delima : Jurnal Ilmiah STIKES Citra Delima Bangka Belitung, 3(1), 52–70. https://doi.org/10.33862/citradelima.v3i2.47

Minanton, M., & Rochmawati, E. (2020). Hambatan dan Strategi komunikasi efektif dalam perawatan kanker. Coping: Community of Publishing in Nursing, 8(4), 357. https://doi.org/10.24843/coping.2020.v08.i04.p03

Öhrling, C., Benkel, I., Molander, U., Sernbo, E., Olsson, A., & Nyblom, S. (2023). Sharing Bad News: Communication Between Patients and Their Loved Ones in a Palliative Care Context. American Journal of Hospice and Palliative Medicine, 40(10), 1141–1146. https://doi.org/10.1177/10499091221151031

Prasetiya, H., Sugiyanto, E. P., Pramono, W. H., Keperawatan, P., Widya, U., & Semarang, H. (2024). Nurse Training on Management Nursing Care Management for Palliative Patients 1. 2(1), 24–29.

Radbruch, L., Lima, L. De, Care, P., Knaul, F., Gables, C., Wenk, R., Nicolash, S., Ali, Z., Hospice, K., Bhatnaghar, S., Delhi, N., Blanchard, C., Africa, S., Bruera, E., Buitrago, R., Burla, C., Practice, P., Janeiro, R. De, Callaway, M., … Cleary, J. (2021). Redefining Palliative Care—A New Consensus-Based Definition. 60(4), 754–764. https://doi.org/10.1016/j.jpainsymman.2020.04.027.Redefining

Roodbeen, R., Vreke, A., Boland, G., Rademakers, J., van den Muijsenbergh, M., Noordman, J., & van Dulmen, S. (2020). Communication and shared decision-making with patients with limited health literacy; helpful strategies, barriers and suggestions for improvement reported by hospital-based palliative care providers. PLoS ONE, 15(6), 1–21. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0234926

Tampubolon, N. R., Fatimah, W. D., & Hidayati, A. U. N. (2021). Hambatan-Hambatan Implementasi Perawatan Paliatif di Indonesia: Systematic Review. Jurnal Kesehatan, 14(1), 1–10. https://doi.org/10.23917/jk.v14i1.12815

Word Health Organizations. (2023). Paliativ Care: Key Facts. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/palliative-care

Downloads

Published

2025-09-24