HUBUNGAN KARAKTERISTIK PESERTA JKN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN PUSKESMAS DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS SARIO KOTA MANADO

Authors

  • Ni kadek Purnama Sari Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Sam Ratulangi
  • Adisti A. Rumayar Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Sam Ratulangi
  • Grace E. C. Korompis Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Universitas Sam Ratulangi

DOI:

https://doi.org/10.31004/jkt.v6i2.44537

Keywords:

JKN, Karakteristik, Pelayanan Kesehatan, Puskesmas

Abstract

Pemanfaatan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan menjadi salah satu hal yang penting. Peserta JKN di fasilitas layanan kesehatan yang telah ditanggung oleh BPJS kesehatan dapat memperoleh pelayanan kesehatan dengan mudah.. Puskesmas harus menyediakan layanan sesuai standar mutu dan jenis pelayanan untuk mendukung keberlanjutan program JKN. Menurut teori Lawrence Green dan Andersen, factor predisposisi seperti usia, jenis kelamin, Pendidikan dan pekerjaan mempunyai keterkaitan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara karakteristik peserta JKN dan pemanfaatan layanan puskesmas di Puskesmas Sario Kota Manado. Dengan metode penelitian kuantitatif observasional analitik dan desain studi potong lintang, yang dilaksanakan dari Mei hingga Juni 2024, melibatkan 100 responden pasien rawat jalan peserta JKN di wilayah kerja Puskesmas Sario Kota Manado. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode accidental sampling dengan kriteria responden yang telah ditentukan oleh peneliti. Berdasarkan hasil uji chi-square diketahui bahwa usia (p=0,233), jenis kelamin (p=0,927), pendidikan (p=0,419), dan pekerjaan (p=0,967) yang semuanya memiliki nilai p value > ɑ (0,05) sehingga tidak terdapat berhubungan dengan pemanfaatan layanan puskesmas. Kesimpulannya, karakteristik peserta JKN yang terdiri dari usia, jenis kelamin, Pendidikan dan pekerjaan tidak berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas di wilayah kerja Puskesmas Sario Kota Manado

References

Ama, P.G.B., Wahyuni, D. & Kurniawati, Y., (2020). ‘Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Preferensi dalam Memilih Pelayanan Kesehatan pada Mahasiswa Perantau’. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(1), 35-42

Arini F., D., (2022). ‘Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam Mewujudkan Universal Health Coverage (UHC) di Kecamatan Medan Baru’. Skripsi Tidak Diterbitkan, Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat UIN Sumatera Utara Medan

Asri, A., (2022). ‘Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Campalagian’. In Journal Peqguruang: Conference Series 4(1), 82-88

Erdiwan, Sinaga J.P.S, Sinambela M, 2020.’Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta BPJS Kesehatan di RSUD Simeulue Tahun 2018’. Jurnal Kajian Kesehatan Masyarakat, 1(2), 42-48

Gunawan, G.R.A., (2021). ‘Analisis Faktor yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Indonesia’. Kajian Literatur Researchgate

Hidana, R., Shaputra, R. & Maryati, H., (2018). ‘Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan oleh Pasien Luar Wilayah di Puskesmas Tanah Sareal Kota Bogor Tahun 2018’. Promotor, 1(2), 105-115

Irawan, B. & Ainy, A., (2018). ‘Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Wilayah Kerja Puskesmas Payakabung Kabupaten Ogan Ilir’, Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(3), 189-197.

Lapodi A.R, Sinay H., Cahyawati S., Puluhatumena D., P. (2024),’ Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Klinik Sikes Lanud Pattimura Ambon’, Jurnal Kesehatan Tradisional, 2 (1), 162-175.

Lomboan, M. M., Korompis, G. E., & Tucunan, A. A. (2018). ‘Hubungan karakteristik peserta JKN-KIS dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tumaratas Kecamatan Langowan Barat Kabupaten Minahasa’. Jurnal KESMAS, 7(4), 1–7

Londo, J.P., Tucunan, A.A. & Maramis, F.R., (2017). ‘Hubungan antara Karakteristik Peserta BPJS Kesehatan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Puskesmas di Wilayah Kerja Puskesmas Tahuna Barat’. KESMAS, 6(3)

Mardina N, Chotimah I, Dwimawati E. (2022). ‘Faktor-Faktor Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Parung Selama Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2021’. Promotor Jurnal Mahasiswa Kesehatan, 5(1), 59-74

Mustafidah, M., & Indrawati F., (2021).’Pemanfaatan Layanan Kesehatan Pada BPJS Kesehatan’, HIGEIA (Journal of Public Health Research and Development), 5(2).

Mustofa, A. Roekminiati, & Lestari, D. S., (2020). Administrasi Pelayanan Kesehatan Masyarakat. Surabaya: CV. Jakad Media Publishing

Noorhidayah, Octaviana E.S.L, Cahyani Risky. (2022).’ Faktor Determinan dalam Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada Peserta JKN di Wilayah Kerja Puskesmas Beruntung Raya Tahun 2020’, Dinamika Kesehatan Jurnal Kebidanan dan Keperawatan,.13(2), 326-339

Oktarianita, A.S. & Wati, N., (2021). ‘Hubungan Status Pekerjaan Dan Pendapatan Dengan Pemanfaatan Puskesmas Sebagai Pelayanan Primer Di Puskesmas Sidomulyo Relationship Of Employment Status And Income With Utilization Of Public Health Center As Primary Services In Public Health Center Of Sidomulyo’. Jurnal Imiah Avicenna Issn, 1978, 0664

Pakpahan, M., Siregar, D., Susilawaty, A., Tasmin, Ramdany, M.R., Manurung, E.I., dkk. (2021). Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Medan : Yayasan Kita Menulis

Panggantih A, Pulungan R.M, Iswanto A.H, Yuliana T. (2019).’ Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan oleh Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Puskesmas Mekarsari Tahun 2019’. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 18(4), 140-146

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.

Purba H., L., K., Jati S., P., Kusumastuti W., (2022). ‘Hubungan Hubungan Faktor Pemungkin, Pendukung, dan Kebutuhan dalam Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Martoba Selama Pandemi Covid-19’, Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 21, (4), 217-223

Salsabila A.Z, Setianingsih, (2024). ’Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Pukesmas Cikarang’. Indonesian Journal Health Research Innovation (IJHRI). 1(1), 9-17

Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Kesehatan Nasional

Downloads

Published

2025-06-21

Issue

Vol. 6 No. 2 (2025): JUNI 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Ni kadek Purnama Sari, Adisti A. Rumayar, Grace E. C. Korompis

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).