A. S. Yuliana, A. Zaky, N. Rahmawati, K. Khairunnisa, and R. Anisah, “OPTIMALISASI MUTU PELAYANAN KESEHATAN MELALUI DIGITALISASI SISTEM UMPAN BALIK KEPUASAN PASIEN BERBASIS QR CODE”, CDJ, vol. 7, no. 2, pp. 221–225, Mar. 2026.