Hotna, S. ., and N. . Aprilla. “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI POLI UMUM UPT PUSKESMAS BENGKALIS KECAMATAN BENGKALIS”. SEHAT : Jurnal Kesehatan Terpadu, vol. 1, no. 1, Feb. 2022, pp. 114-21, http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/s-jkt/article/view/14834.