Fauziyah NLL, Prayoga D, Mahendra MGD. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT : LITERATURE REVIEW . PREPOTIF [Internet]. 2023Dec.20 [cited 2024Jul.3];6(3):1881-9. Available from: http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/8772