Alfauzain, Alfauzain, Berly Nisa Srimayarti, and Tri Wijayanto. “PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER CARE PENANGANAN KELUHAN ELEKTRONIK UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUMAH SAKIT MUTIARA BUNDA PADANG”. PREPOTIF : JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT 7, no. 3 (December 31, 2023): 17033–17044. Accessed July 22, 2024. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/prepotif/article/view/23227.